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Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo de manera simple.
📩 ¿Cómo solicitarlo?
Deberás contactarnos dentro de las 48 horas de recibido el pedido a través de nuestro WhatsApp o Instagram, indicando tu número de orden.
📦 Costos
El costo del cambio o devolución es de $5.000, e incluye el envío de la etiqueta para el despacho del producto.
🔄 Condiciones
Para poder realizar el cambio o devolución, el producto debe:
Estar sin uso
Tener sus etiquetas originales
Encontrarse en perfectas condiciones
Conservar su packaging original
🚫 No realizamos cambios en:
Prendas usadas o lavadas
Productos sin etiqueta
Accesorios y ropa interior (por cuestiones de higiene)
⏱️ Proceso
Una vez recibido el producto y verificado su estado:
Podrás elegir otro producto
o
Solicitar un reintegro (según corresponda)
💡 Importante
Trabajamos con productos importados y stock limitado, por lo que algunos talles o modelos pueden no volver a ingresar.
💫 Recomendamos consultar medidas o dudas antes de comprar. Estamos para ayudarte.
